- Наша справочная служба и служба доставки работают ежедневно с 8-30 до 20-00.
- Заказы принимаются на сумму от 700 рублей для районов г.Москвы в пределах МКАД, а также для районов Митино, Северное и Южное Бутово. Для районов Жулебино, Новокосино, Косино-Ухтомский, Кожухово, Солнцево - сумма доставки не менее 1500 руб. Доставка бесплатная. Скидки на доставку не распространяются.
- Доставка в районы г. Москвы, расположенные за МКАД, осуществляется на следующий после заказа день.
- Подробные ответы на вопросы оператора по поводу адреса доставки ускорят работу курьера.
- При заказе по e-mail наш оператор перезвонит Вам в течение 30 минут для подтверждения заказа. В электронном письме укажите наименование товара, контактное лицо и Ваш контактный телефон.
- Ограничение по весу доставки - 2 кг.
- Мы принимаем на доставку растворы в стеклянной и пластиковой таре, минеральную воду только в исключительных случаях, памперсы доставляются не более одной упаковки. Об условиях доставки Вы можете подробнее узнать у оператора.
- Тел. (495) 995-03-03, e-mail: dostavka@farmadent.ru
ВНИМАНИЕ!
• Пожалуйста, проверяйте соответствие доставленного товара заказанному.
• Проверяйте целостность упаковки и внешний вид товара в присутствии курьера.
• Ваш заказ доставят в фирменной упаковке, гарантирующей конфиденциальность.
• Вам обязательно предоставят кассовый чек.
• Претензии по поводу качества и сборки заказов принимаются только в присутствии курьера.
Порядок возврата и обмена товаров
Вы можете отказаться от доставленного Вам товара в следующих случаях:
- Доставленный Вам товар не соответствует заказанному.
- Товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки.
- Товар поврежден вследствие несоответствия упаковки характеру вложения и условиям пересылки (за исключением требований по температурному режиму).
ВНИМАНИЕ!
Товар может быть возвращен только в момент доставки.
В случае отказа хотя бы от одной позиции, заказ аннулируется полностью и выдача частичного заказа не производится.
Помните, что претензии по внешнему виду доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам заказа.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81) не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:
- лекарственные препараты;
- предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта;
- инструменты, медицинские приборы и аппаратура, медицинские предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
- предметы по уходу за детьми;
- линзы очковые;
- парфюмерно-косметические товары.
Оформление заказа на доставку обозначает Ваше согласие с условиями нашей доставки.
|